Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 April 2026
Meda Technology (“kami”) berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data sekolah, guru, siswa, dan orang tua yang menggunakan platform MedaHub. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftarkan sekolah, termasuk nama institusi, nama penanggung jawab, alamat email, nomor telepon, dan data konfigurasi sekolah. Kami juga mengumpulkan data penggunaan platform secara otomatis seperti log akses, perangkat yang digunakan, dan aktivitas dalam sistem.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk: menyediakan dan meningkatkan layanan MedaHub; memproses transaksi pembayaran melalui Virtual Account; mengirimkan notifikasi terkait layanan; memberikan dukungan teknis; serta mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan dikelola dengan standar keamanan industri, termasuk enkripsi data saat transit (TLS) dan saat disimpan. Setiap sekolah memiliki ruang data yang terisolasi secara logis (multi-tenant architecture). Kami menerapkan kontrol akses ketat untuk memastikan hanya personel yang berwenang dapat mengakses data.
4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dapat dibagikan kepada: penyedia layanan pembayaran (Xendit) untuk memproses transaksi Virtual Account; penyedia infrastruktur cloud untuk operasional sistem; serta otoritas hukum apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda atau institusi Anda; meminta koreksi data yang tidak akurat; meminta penghapusan data setelah mengakhiri langganan; serta menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui halaman Kontak.
6. Cookie dan Teknologi Pelacak
MedaHub menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi pengguna dan keamanan sistem. Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga untuk tujuan iklan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam platform setidaknya 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah tanggal efektif perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau kirim email ke privacy@meda.technology.